ログイン情報をお忘れの方
会員番号と会員パスワード
会員登録証をお持ちの場合
ご加入時にお送りしている「会員登録証」に記載のTGNで始まる「会員番号」と「会員パスワード」をご確認ください。
基本メールアドレス(@tigers-net.com)もしくは申込時のメールアドレスが確認できている場合
会員情報リマインダーは基本メールアドレス(@tigers-net.com)もしくは申込時のメールアドレス宛に、会員番号またはパスワードを通知するサービスです。
会員番号か、会員パスワードのいずれかをお送りいたします。両方お忘れの場合は、それぞれ行ってください。
上記のいずれも該当しない場合
「会員登録証」を再発行いたしますので、Tigers-net.comインフォメーションセンターまでご連絡ください。
なお、セキュリティ保護の為、会員登録証の情報に関して口頭やメールでのお伝えはいたしかねます。予めご了承ください。
メールアカウントとパスワード
基本アカウント（基本メールアドレス）とパスワード
初期パスワードをそのまま利用している場合
加入時にお渡しした「会員登録証」にメールパスワードが記載されています。
WEBでのご確認方法
会員番号・会員パスワードの両方が確認できている場合、「契約内容の確認・変更」ページにログインいただくとWebで会員登録証を発行することが可能です。また、MY STADIUMのメニュー画面（パソコンご利用のお客様は、 お名前のアイコンをクリック）からもアクセスが可能です。
会員番号・会員パスワードは、基本メールアドレスもしくはお申込み時のメールアドレスと、ご契約電話番号で確認することが可能です。以下の会員情報リマインダーで、それぞれの情報をメールアドレスにて通知します。
上記いずれの情報もお忘れの場合
「会員登録証」を再発行しますのでTigers-net.comインフォメーションまでご連絡ください。
※Tigers-net.comインフォメーションセンターではお客様が特定できる情報をお尋ねします。
メールパスワード変更をしている場合
変更後のメールパスワードはお客様のみにしか分かりません。
「会員登録証」に記載している初期メールパスワードに戻しますので、Tigers-net.comサポートセンターまでご連絡をください。
追加アカウント（追加取得したメールアドレス）とパスワード
初期パスワードをそのまま利用している場合
「メールアドレスの設定変更」画面に基本アカウントでログインします。メール一覧画面が表示されますので、パスワードを確認したいアドレスの「アカウント情報を確認する」をクリックし、メールパスワードを確認してください。
メールパスワード変更をしている場合
変更後のメールパスワードはお客様のみにしか分かりません。
メールパスワードを初期の状態に戻しますので、Tigers-net.comサポートセンターまでご連絡ください。その後、「初期パスワードをそのまま利用している場合」の手順でメールパスワードの確認を行ってください。
