スマホでは、不正アプリがウイルスのような働きをします。ただしハードウェアや他のアプリに感染したり、勝手に増殖することはありません。

犯罪者は、「偽警告」を表示して、ユーザー自ら不正アプリのインストールをするよう仕向けます。なぜなら、多くの方が利用のスマホ用OS （iOS、Androidなど）は、ウィルス感染を防ぐ様々な対策が講じられていますが、ユーザー自らがインストールするアプリへの対策は十分ではないためです。

もし、あなたが「偽警告」によって不正アプリをインストールしてしまったら、意図しない高額課金契約と月額料金の請求がされる懸念があります。しかし、多くの場合不正アプリの削除と、契約解除をすることで対処できるケースが多いようです。

パソコン版の「偽警告」に騙されるとどうなる？

パソコン版の偽警告は警告によってユーザーを脅かした後、より多くの金銭を騙し取るために、スマホより複雑なステップを踏ませます。

以下は、IPAで調査されたパソコン版偽警告の騙し手口を簡単にまとめたものです。

１）無料のセキュリティソフト（アプリ）をインストールさせる

検査のために無料のソフトウェア（アプリ）をインストールするよう誘導します。もちろん無料ソフトウェアは偽物で、インストールしてスキャンをすると沢山のウイルスが見つかりますが、これも偽の警告表示です。

２）有料版の購入への誘導

無料ソフト（アプリ）で見つかった感染を修復するためには、有料版の購入が必要ということで、クレジットカードでの支払いを求められます。支払いの際には個人情報も入力するため、犯罪グループに決済情報を渡してしまうことになります。

３）インストール後に電話をさせようとする

支払い手続き完了後、ソフトウェアをアクティベート（有効化）するために、コールセンターに電話をかけるように誘導します。

出展：IPA安心相談窓口便り

4）電話をかけると、オペレーターがパソコンの遠隔操作や作業費の請求をしてくる

オペレーターはサポート業者になりすまして、「あなたのパソコンを至急、詳しく調べる必要があるので遠隔操作が必要」と言って遠隔操作のソフトウェアのインストールをさせます。パソコンの画面上には、遠隔操作で何か作業をやっている様子を見せます。偽のサポート業者は遠隔操作の作業費や、高額な年間サポート契約をもちかけ金銭を搾取します。