「転用承諾番号」とは、現在NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご契約中の方が、光コラボレーションサービスへ契約を変更する際に必要となる番号です。お客さまにて、NTT西日本または東日本に「転用承諾番号」を取得していただく手続きが必要です。
(参考)番号体系 | ①固定番号: ②承諾番号: ③発行番号: |
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※転用承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。 有効期限が切れた場合、 再度、 発行が必要です。
NTT西日本もしくは東日本のWEBページにて取得申請を行っていただくか、以下の電話窓口にご連絡いただき「転用承諾番号を取得したい」旨をお伝えください。
NTT西日本・東日本から送付される「開通のご案内」または「請求書」に記載の以下の情報をご準備ください。
お客さま情報の入力画面で、取得いただいた転用承諾番号をご入力ください。
転用承諾番号を取得後、弊社インフォメーションセンターまで番号をご連絡ください。
インフォメーションセンター