転用承諾番号とは

転用承諾番号とは

「転用承諾番号」とは、現在NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご契約中の方が、光コラボレーションサービスへ契約を変更する際に必要となる番号です。お客さまにて、NTT西日本または東日本に「転用承諾番号」を取得していただく手続きが必要です。

転用承諾番号
W0215000011
(参考)番号体系

①固定番号:
1ケタ(西日本:W/東日本:E)

②承諾番号:
4ケタ(有効期限)

③発行番号:
6ケタ

※転用承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。 有効期限が切れた場合、 再度、 発行が必要です。

取得方法

NTT西日本もしくは東日本のWEBページにて取得申請を行っていただくか、以下の電話窓口にご連絡いただき「転用承諾番号を取得したい」旨をお伝えください。

NTT西日本

受付時間:8:30~22:00
年中無休(年末年始を除く)

0120-553-104

受付時間:9:00~17:00
年中無休(年末年始を除く)

NTT東日本

受付時間:8:30~22:00
年中無休(年末年始を除く)

0120-140-202

受付時間:9:00~17:00
年中無休(年末年始を除く)

取得申請前に必要な情報

NTT西日本・東日本から送付される「開通のご案内」または「請求書」に記載の以下の情報をご準備ください。

  • フレッツ光のお客さまIDもしくはひかり電話番号
  • フレッツ光の契約者名
  • フレッツ光の利用場所住所
  • フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報

取得後のお手続きについて

タイガースネット光をこれからお申込みのお客さま

お客さま情報の入力画面で、取得いただいた転用承諾番号をご入力ください。

タイガースネット光のお申込みが既に完了しているお客さま

転用承諾番号を取得後、弊社インフォメーションセンターまで番号をご連絡ください。

お問い合わせ

インフォメーションセンター

お電話での問い合わせ

0120-650-6330120-650-633

営業時間:9:00~18:00 日・月定休

Webでの問い合わせ