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ドコモ光

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事前準備:転用承諾番号の取得(現在フレッツ光をご利用のお客様のみ必要)

お客さまより、現在ご利用中のNTT窓口へ転用の申し込みをし、「転用承諾番号」を受け取ります。
転用承諾番号の確認時にご本人様確認のため以下の情報が必要となります。
(1) 契約ID(お客さまID)、ひかり電話番号のいずれか
(2) 契約者名
(3) 利用場所住所
(4) 支払方法
※(2)~(4)はNTTへご登録いただいているお客様情報です。

NTT東日本

NTT東日本 転用承諾番号のお申込方法ホームページ
転用承諾番号お申込み

受付時間:8:30~22:00(全日。ただし、年末年始は除く。)
※ ホームページでの申し込みができない場合は下記の電話窓口へお問い合わせください。
0120-140-202
受付時間:9:00~17:00(全日。ただし、年末年始は除く。)


NTT西日本

NTT西日本 転用承諾番号のお申込方法ホームページ
転用承諾番号お申込み

受付時間:7:00~25:00(全日。ただし、年末年始は除く。)
※ ホームページでの申し込みができない場合は下記の電話窓口へお問い合わせください。
0120-553-104
受付時間:9:00~17:00(全日。ただし、年末年始は除く。)

「ドコモ光」のお申込み

以下のいずれかの方法でお申込みいだだけます。

WEBでお申込み

お申込みページ

現在ドコモをご利用の方のみWEBでお申込みいただけます。
お申込み前に、dアカウントをご用意ください。

ドコモをご契約中のAndroidスマートフォンもしくはiPhoneからのお申込みのお客様はdアカウント不要、「ネットワーク暗証番号※」のみでお手続きいただけます!
※ご契約時などにドコモにお申し出いただいた4桁の番号です。

dアカウントをお持ちでない方はこちらからご登録ください。

QRコードを読み取ってください

ドコモショップでお申込み

全国ドコモショップ店頭にてお申込みが可能です。
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来店予約

お電話でお申込み

お問い合わせ先

お申込み内容の確認(既に当社をご利用のお客様)

既にTigers-net.comにご加入いただいているお客様が「ドコモ光」にお申込みをされた場合、お申込内容の確認のお電話をさせていただきます。

工事日のお打ち合わせ(工事が発生する場合のみ)

NTT回線工事が発生する場合の工事日調整や工事日については、NTTドコモから案内がございます。

会員登録証のお届け

開通工事日が決まり次第、Tigers-net.comから会員登録証を発送致します。

「ドコモ光」回線工事(工事が発生する場合のみ)

お客様の宅内環境により派遣工事ありと派遣工事なしの場合があります。
派遣工事ありの場合、「ドコモ光」お申込み時に申告いただいたご利用者の立ち会いが必要です。
(概ね1時間程度)

パソコン設定

「ドコモ光」レンタル機器に同梱のマニュアルをご参照のうえ、工事日以降設置、設定を行ってください。

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